Газета «Вперед» 03.12.2011 № 121-122. Найбільше прохань – щодо соціального захисту
2012-01-10
За 10 місяців 2011 року до Новобузької райдержадміністрації надійшло 353 звернення громадян, з них — 159 письмових та 194 отримано під час проведення особистих прийомів. У порівнянні з аналогічним періодом 2010 року кількість звернень до райдержадміністрації збільшилася на 30 (8,4%). У зверненнях громадян за поточний період найбільше порушувались питання аграрної політики та сільського господарства; соціального захисту та комунального господарства.
З усієї кількості отриманих звернень 98 вирішено позитивно. Так, наприклад, райдержадміністрація вирішувала питання розрахунку за оренду земельних ділянок; захисту прав споживачів; надання матеріальної допомоги на лікування, ремонт житла за зверненнями пенсіонерів, інвалідів, учасників ліквідації аварії на ЧАЕС, учасників та інвалідів Великої Вітчизняної війни, багатодітних сімей; отримання пільгових рецептів; працевлаштування; перевезення; виплати заборгованості із заробітної плати тощо.
Зазначено, що 55% від усієї кількості звернень склали звернення від громадян, які потребують соціального захисту та підтримки. В порівнянні з минулим роком число звернень від пільговиків збільшилось на 12%.
З метою проведення широкої роз'яснювальної роботи з питань реалізації громадянамиправа на звернення таособистий прийом при райдержадміністрації функціонує «гаряча лінія». За 10 місяців 2011 року головою, першим заступником та заступниками голови райдержадміністрації проведено 37 «гарячих ліній», під час яких отримано 27 звернень. Громадяни порушували питання водо- та енергопостачання, роботи сільських лікарських амбулаторій, надання земельних ділянок, виплати пенсій та державної соціальної допомоги «дітям війни» й інші.
55% від загальної кількості звернень склали звернення, отримані на особистих та виїзних прийомах головою та заступниками голови райдержадміністрації. За 10 місяців 2011 року керівництвом райдержадміністрації проведено 87 особистих та 86 виїзних прийомів громадян у сільських радах. На особистих прийомах жителі Новобузького району найчастіше піднімали питання надання земельних ділянок; соціального захисту (надання матеріальної допомоги на лікування; ремонт будинків; виплати коштів соціальної допомоги «дітям війни»); забезпечення питною водою. За своїми зверненнями заявники отримали усні або письмові компетентні роз'яснення, 22 звернення було вирішено позитивно.
О. Дробот, головний спеціаліст загального відділу апарату райдержадміністрації по роботі із зверненням громадян
